Outlook, Teams und weitere Dienste eingeschränkt

Ein weltweiter Ausfall bei Microsoft beeinträchtigt seit Donnerstagabend E-Mail, Kalender und weitere Online-Dienste. Microsoft arbeitet an der Behebung.

Seit Donnerstag, 12. November 2026, ca. 19:00 Uhr, besteht bei Microsoft eine weltweite Störung der Microsoft 365 Dienste. Betroffen sind Unternehmen auf der ganzen Welt, unabhängig von ihrem IT-Partner.

Was ist betroffen?
Hauptsächlich Outlook und Exchange Online: E-Mails können teilweise nicht gesendet oder empfangen werden, Postfächer und Kalender sind nicht oder nur eingeschränkt erreichbar. Zusätzlich kann es zu Einschränkungen in Microsoft Teams (insbesondere Kalender und Besprechungsplanung), SharePoint, OneDrive, Copilot und To Do kommen.

Was ist die Ursache?
Gemäss Microsoft ist eine grosse Anzahl Server in den Microsoft-Rechenzentren ausgefallen. Es gibt keine Hinweise auf einen Cyberangriff. Ihre Daten sind nach aktuellem Kenntnisstand nicht gefährdet.

Wie geht es weiter?
Microsoft arbeitet mit Hochdruck an der Behebung. In der Nacht konnte eine teilweise Wiederherstellung erreicht werden, die Dienste sind aber noch nicht stabil. Einen Zeitpunkt für die vollständige Behebung hat Microsoft noch nicht genannt.

Was können Sie tun?
Leider kann die Störung weder von Ihnen noch von uns behoben werden, da sie vollständig bei Microsoft liegt. Wir empfehlen:

• Outlook nicht neu installieren und keine Profile oder Konten löschen. Dies löst das Problem nicht und kann zusätzlichen Aufwand verursachen.
• Für dringende Kommunikation auf Telefon ausweichen.
• Gesendete E-Mails nach der Behebung prüfen und wichtige Nachrichten falls nötig nochmals versenden.

Sobald die Dienste wieder stabil laufen, normalisiert sich alles automatisch. Den aktuellen Status finden Sie jederzeit unter: https://status.cloud.microsoft/m365/

Wir verfolgen die Situation laufend und aktualisieren diese Meldung, sobald neue Informationen vorliegen. Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Hotline aktuell stark ausgelastet ist.

Stand: Freitag, 13. November 2026, 10:30 Uhr